Política de privacidade

1. Quem somos

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Amavi Nutrição Inteligente, inscrita no CNPJ sob o nº 61.260.276/0001-01, com atuação em São Paulo, SP. Para assuntos relacionados à privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@amavinutricao.com.br.

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece

Ao entrar em contato pelo formulário, WhatsApp, e-mail ou Instagram, podemos coletar:

• Nome completo
• Telefone e e-mail
• Endereço de entrega
• Informações necessárias para elaborar o seu plano alimentar, como objetivos, preferências, restrições e histórico de saúde
• Conteúdo das mensagens que você nos envia

b) Dados coletados automaticamente

Ao navegar neste site, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder aos seus contatos e solicitações
• Elaborar, produzir e entregar o seu plano e as suas refeições
• Prestar acompanhamento nutricional, quando contratado
• Cumprir obrigações legais, fiscais e sanitárias
• Enviar comunicações sobre novidades e cardápios, apenas com o seu consentimento
• Melhorar a experiência e o desempenho do site

As bases legais utilizadas são a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento. Dados de saúde são tratados exclusivamente para a finalidade de elaboração e acompanhamento do seu plano alimentar, mediante consentimento específico.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros necessários à operação, sempre de forma limitada à finalidade:

• Plataformas de comunicação (WhatsApp/Meta, provedores de e-mail e Instagram)
• Serviços de entrega e logística
• Meios de pagamento (cartões e Pix)
• Profissionais de nutrição envolvidos no seu acompanhamento
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

5. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Caso passemos a utilizar cookies de análise ou de terceiros, esta política será atualizada e você poderá gerenciar suas preferências pelo navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender a obrigações legais. Dados de contato sem relação comercial são eliminados em até 12 meses após a última interação.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse

Para exercer seus direitos, escreva para contato@amavinutricao.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido, incluindo controle de acesso e armazenamento em serviços com criptografia.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Amavi Nutrição Inteligente · São Paulo, Brasil
contato@amavinutricao.com.br · +55 11 97677-7864